美容業界は、コロナ禍を経て市場規模に大きな変動が見られ、各カテゴリーごとに異なるトレンドが発生しています。以下に、主要な市場データとリピート促進のためのポイントをまとめます。

1. 業界別市場規模

カテゴリー市場規模 (円)前年比 (%)備考
ヘア1兆3,543億円-0.1男性の利用率が増加
理容2,762億円-0.2利用率は減少も金額は上昇
ネイル1,390億円+16.3男性の利用率が増加
エステ3,948億円+16.7フェイシャル、ボディが好調
リラク3,674億円+9.6利用意欲が復調
アイ1,179億円-2.9施術単価が高い

2. ジム・ヨガ・フィットネス

  • 市場規模: 6,661億円
  • 前年比: +4.6%
  • 男性市場が187億円、女性市場が105億円増加。

3. コスメ市場

カテゴリー市場規模 (円)前年比 (%)
基礎化粧品1兆3,102億円+11.6
メイクアップ8,018億円+16.7
雑貨・ボディケア4,136億円+13.3

4. リピート促進のポイント

美容サロンのリピート率を高めるためには、以下のポイントが重要です。

  • 女性向け:
    • 施術中の「仕上がり確認」や「カウンセリング」を重視。
    • 施術の完成度が高いことがリピート意欲に直結。
  • 男性向け:
    • 事前の情報収集（口コミや予約のしやすさ）が重要。
    • 施術後のフォローやサポートがリピートにつながる。

5. 離脱要因

  • 女性:
    • 施術後の期待と実際の結果のギャップが離脱を招く。
  • 男性:
    • 来店前の情報不足や予約のしづらさが離脱の要因。

結論

美容業界は、各カテゴリーで異なるトレンドが見られ、特に男性の利用が増加しています。リピート促進には、施術の質や事前情報の充実が鍵となります。美容サロンは、顧客の期待に応えるサービスを提供し、リピート率を高める戦略を立てることが重要です。書き直すマインドマップNotionに保存